
Mews je přední hospitality cloud platforma, která mění způsob, jakým lidé cestují a využívají hotely. Firma sídlí v Nizozemsku a má více než 1200 zaměstnanců ve 20 zemích.
V dynamickém světě hospitality vyniká Mews jako vizionářská firma s misí měnit zážitky z cestování. V jádru této cesty stojí CEO Matthijs Welle, který věří v sílu zaměstnaneckého vlastnictví a staví ji mezi základní hodnoty firmy.
„Když mají lidé podíl ve firmě a na jejím úspěchu, motivuje je to dělat každý den správná rozhodnutí,“ vysvětluje Matt. Právě tento princip tvoří základ přístupu Mews k zapojení zaměstnanců prostřednictvím ESOPu (zaměstnaneckého opčního programu).
V začátcích, kdy měl Mews málo hotovosti a fungoval hlavně díky snům a ambicím, se sdílení budoucího úspěchu firmy se zaměstnanci stalo silným motivačním nástrojem. ESOP pomohl Mews rychle růst a nabírat špičkové lidi v různých lokalitách, i když firma musela soutěžit s velkými hráči na trhu. Nabídka ESOPu nejen odpovídala základním hodnotám Mews, ale pomohla také budovat v týmu pocit společného cíle.
Mews zavedl formální ESOP po uzavření seed kola vedeného nizozemským VC fondem. To znamenalo přesun do Nizozemska a zároveň ideální příležitost nastavit ESOP správně. Firma měla prostředky na vybudování pevného právního rámce a mohla investovat do struktury, která obstojí i v čase.
Na začátku dával Mews svému core týmu neformální ESOP přísliby. Jak firma rostla, bylo potřeba vytvořit oficiální ESOP strukturu.
Díky svému sídlu v Nizozemsku si Mews zvolil nizozemský ESOP model STAK (stichting administratiekantoor).
STAK je trust založený firmou, který zaměstnancům umožňuje vlastnit depozitní certifikáty. Držitelé těchto certifikátů mají ekonomická práva akcionáře, ale nemají rozhodovací pravomoci. V Mews tento trust kontrolují zakladatelé.
Mews zvolil čtyřletý vesting. Po prvních dvou letech se zaměstnancům najednou vestuje 50 % přidělených aktiv. Ke třetímu výročí grantu se vestuje dalších 25 % depozitních certifikátů. Posledních 25 % se vestuje ke čtvrtému výročí grantu. Tato struktura 2-1-1 odráží potřebu úvodní fáze učení před plným závazkem a podporuje dlouhodobé zapojení zaměstnanců.
Vizí Mews je proměnit zaměstnance v investory. Proto má na ESOP nárok každý člověk ve firmě. Základní přesvědčení je jednoduché: bez ohledu na pozici platí, že pokud zaměstnanec přispívá k úspěchu Mews, měl by mít možnost těžit z růstu firmy.
Mews ví, že aby ESOP fungoval, musí zaměstnanci věřit v jeho likviditu. Proto při každém investičním kole otevírá sekundární trh, kde mohou zaměstnanci prodat svá aktiva investorům. Mews zároveň nastavil pravidla pro účast v sekundárních prodejích tak, aby byla férová pro všechny.
„Každé čtvrtletí pořádáme ‚shareholder‘ meetingy pro všechny, kteří mají vestované podíly. Prezentujeme jim stejné informace, které ukazujeme boardu, provádíme je našimi finančními výsledky a vyzýváme je, aby se nás ptali na důležitá byznysová rozhodnutí. Vidíme, že to vytváří kulturu odpovědnosti,“ říká Matt.
ESOP pomohl Mews proměnit zaměstnance ve skutečné stakeholdery. Tady jsou hlavní benefity.
Když firma jedná se zaměstnanci jako s akcionáři, motivuje je to dělat promyšlená rozhodnutí a upřednostňovat růst společnosti. Zároveň to lidi vede k tomu, aby přemýšleli nad vším, co dělají, protože jejich práce má přímý dopad na byznys.
Nabídka ESOPu všem zaměstnancům bez ohledu na pozici je silný nástroj pro nábor i retenci. Pomáhá přitahovat špičkové talenty a udržovat zaměstnance zapojené do dlouhodobého úspěchu firmy.
Během pandemie covidu-19 se hospitality sektor dostal do složité situace a Mews byl pod tlakem zlepšit cash flow. Vedení Mews se rozhodlo nabídnout týmu dodatečnou equity výměnou za snížení mzdy. To Mews krátkodobě pomohlo zlepšit cash flow a zaměstnancům to přineslo dlouhodobý benefit.
Mews otevírá sekundární trh při každém investičním kole. Zaměstnanci díky tomu mohou prodat svá aktiva za hotovost. Mnozí z nich díky tomu mohli splatit hypotéku nebo si koupit nové auto.
„Během našeho Series C kola prodalo zhruba 55 zaměstnanců část svých aktiv. Bylo skvělé vidět, jak jim to pomohlo — splatit hypotéky, koupit auta a ukázat skutečnou hodnotu našeho ESOPu. I když byl celý proces složitý, bojovali jsme za něj a dotáhli ho. Do budoucna budeme sekundární prodeje v dalších kolech dál podporovat, protože v nich vidíme skutečnou hodnotu,“ vysvětluje Matt.
Partnerství Mews s Eldisonem sehrálo důležitou roli při návrhu a zavedení ESOP struktury.
Mews používá platformu Eldison pro každodenní správu ESOPu a právní tým Eldisonu mu pomáhá i v dalších oblastech byznysu.
Platforma Eldison automatizuje administrativu ESOPu, propojuje se s HR systémem Mews a zjednodušuje pracovní postupy pomocí šablon dokumentů a digitálních procesů.
Díky této automatizaci se Mews zbavil papírování a administrativní zátěže.
Než Mews začal používat platformu Eldison, CEO musel ručně podepisovat každý award, což zabíralo cenný čas.
Funkce digitálního podepisování v platformě Mews ušetřila velké množství času i interních zdrojů.
Aby ESOP skutečně plnil svůj účel, musí lidé rozumět hodnotě, která za ním stojí.
Díky platformě Eldison mají zaměstnanci snadný přístup ke svým portfoliím a vidí, jak se hodnota jejich aktiv vyvíjí.
Firma s více než 800 zaměstnanci ve více než 20 zemích přináší do správy ESOPu velkou míru složitosti.
Právní tým Eldisonu podporuje Mews napříč všemi lokalitami. Mews tím šetří čas i zdroje, protože nemusí mít samostatného právního partnera v každé zemi, kde působí.
„Tým Eldisonu je s námi doslova od prvního dne, takže našemu byznysu hluboce rozumí. Byl u toho, když jsme začali škálovat do více lokalit. Plně chápe složitosti, které přichází s fungováním globální firmy,“ dodává Matt.
Průkopnický přístup Mews k ESOPu urychlil jeho cestu k pozici hospitality cloud disruptora a pomohl vybudovat kulturu vlastnictví a odpovědnosti.
S podporou Eldisonu Mews úspěšně spustil ESOP, který slaďuje zájmy zaměstnanců s úspěchem firmy.
Platforma Eldison pomáhá Mews zjednodušit správu ESOPu a komunikovat jeho hodnotu zaměstnancům. Díky tomu mají lidé přehled, zůstávají zapojení a jsou motivovaní odvádět svou nejlepší práci.
Jak Mews dál roste, jeho závazek zapojovat zaměstnance prostřednictvím ESOPu zůstává v centru jeho další cesty.
Plánujete ve své firmě spustit ESOP? Ozvěte se nám.
1. Kontext
2. Zavedení ESOPu
3. Struktura ESOPu
4. Benefity ESOPu
5. Podpora od Eldisonu
6. Stručně řečeno
7. Key takeaways